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面接で会話を上手にする方法を解説｜面接官が見ているポイントも紹介

面接面接対策面接準備

面接での会話が苦手だと感じている就活生もいるのではないでしょうか。本記事では、面接で上手に会話するコツと注意点について詳しく解説します。

面接官が見ているポイントも解説しているので、ぜひ最後までお読みください。

面接において会話が苦手な就活生は多い

面接での会話が苦手な就活生は少なくありません。

面接での雑談は、就活生にとって予測しにくいものです。一般的な質問に対する準備はしていても、雑談ではその準備が役に立たないことので、緊張してしまう人も多いでしょう。

面接での緊張を和らげるためには、適切な心構えと対策が必要です。まず、面接は一方的な質問応答ではなく、双方向のコミュニケーションであると理解しましょう。

面接官の話を注意深く聞き、自分の考えをしっかりと伝えることが大切です。また、面接の準備として、頻出質問の回答を用意し、自分の強みや経験を明確にすることも効果的です。

面接官が会話の中で見ているポイント3つ

面接は、単なる質疑応答ではなく、コミュニケーションの場です。面接官は、応募者の回答を通じて、その人の能力や人柄を見極めようとします。

ここでは面接官が会話の中で見ている3つのポイントについて解説します。

1. アドリブ力
2. コミュニケーション能力
3. 応募者の本来の顔

①アドリブ力

まず1つ目はアドリブ力です。面接では、予期せぬ質問に対して、どのように反応するかが重要です。アドリブ力は、応募者が柔軟に思考し、状況に応じて適切に対応できるかを示します。

面接官は、型にはまった答えではなく、応募者の素の反応を見たいと考えています。そのため、準備された答えだけでなく、その場の状況に応じて自然に話す能力が重要です。

アドリブ力があると、未知の状況や問題にも柔軟に対応できると評価されます。

②コミュニケーション能力

コミュニケーション能力は、面接において非常に重要な要素です。面接官は、応募者がどのように自分の考えを表現するか、他人の意見を理解しそれに対してどのように反応するかを見ています。

良いコミュニケーション能力は、チームワークや業務の効率化に直結します。面接では、質問に対する回答だけでなく、会話の流れを読み、適切なタイミングで意見を述べることも重要です。

また、話す力だけでなく傾聴力も評価されます。

③応募者の本来の顔

面接官はフランクな会話で緊張をほぐし、応募者の本心や人柄を見ています。これは、応募者が職場に適応できるか、チームの一員として機能できるかを判断するためです。

面接官は、応募者がどのような価値観を持ち、どのような態度で仕事に取り組むかを見極めようとします。そのため、自己PRや志望動機だけでなく、趣味や日常生活に関する話題も重要です。

面接官との会話を上手にするコツ7つ

面接は、面接官との会話を通じて相互理解を深める重要な場です。ここでは、面接官との会話を上手に進めるためのコツを7つ紹介します。

1. 結論から話す
2. 抑揚を意識する
3. 適度な相槌を打つ
4. 語尾までしっかり発音する
5. 面接官の目を見て話す
6. 頻出質問は事前に対策をしておく
7. 時事問題に普段から触れておく

①結論から話す

面接では、限られた時間の中で自分の考えや経験を効果的に伝えることが求められます。そのため、話の結論を先に述べることが重要です。

結論を先に述べることで、面接官は話の方向性を理解しやすくなり、その後の詳細な説明も注目して聞いてくれます。

例えば、志望動機を話す際は、「御社を志望する理由は、〇〇に強く共感するからです」と結論から入り、その後で具体的な理由やエピソードを展開すると良いでしょう。

②抑揚を意識する

単調な話し方では、面接官の注意を引き続けられません。話し方に抑揚をつけることで、聞き手の興味を引き、内容をより鮮明に伝えられます。

特に重要なポイントでは声を強めにし、説明の部分では落ち着いたトーンで話すなど、変化をつけることが効果的です。

また、抑揚は自分の感情や熱意を表現する手段でもあり、面接官に対してポジティブな印象を与えられます。

③適度な相槌を打つ

面接は一方的なコミュニケーションではなく、双方向のやり取りが重要です。面接官が話しているときは、適切なタイミングで相槌を打ち、話を聞いていることを示しましょう。

相槌は、「はい」「そうですね」など簡単なもので構いませんが、面接官の話に注意深く耳を傾け、関心を持っていることを示すことが大切です。

ただし、過度な相槌や不適切なタイミングでの相槌は避け、自然な会話の流れを意識することが重要です。

④語尾までしっかり発音する

面接での話し方において、語尾をはっきりと発音することは非常に重要です。語尾が不明瞭だと、自信のなさや不安定さを感じさせ、面接官に悪い印象を与えかねません。

例えば、「やる気があります」というフレーズを発する際、「ます」をしっかりと発音することで、自信と決意を伝えられます。

また、はっきりとした語尾は、言葉に力強さを与え、あなたの発言に説得力を持たせる効果があります。面接では、言葉一つ一つを大切にし、語尾まで意識して発音するよう心がけましょう。

⑤面接官の目を見て話す

面接官の目を見て話すことは、コミュニケーションの基本です。目を見て話すことで、自信と誠実さをアピールでき、面接官とのコミュニケーションがよりスムーズになります。

しかし、見つめすぎると圧迫感を与えることがあるため、自然な目線の移動を心がけることが大切です。

面接官の目を見て話す練習をすることで、緊張を和らげ、より落ち着いて自分の思いを伝えられるようになります。面接では、相手の目を意識しながら、自分の言葉に自信を持って話しましょう。

⑥頻出質問は事前に対策をしておく

面接でよく聞かれる質問に対しては、事前に準備をしておくことが重要です。自己PRや志望動機、学生時代に頑張ったことなど、頻出する質問に対しては、具体的な答えを用意しておくと良いでしょう。

事前に答えを準備しておくことで、面接時の緊張を軽減し、自信を持って答えられます。

また、答えを準備する際は、自分の経験や考えを具体的に述べ、なぜその答えに至ったのかを説明できるようにしましょう。

準備をしておくことで、面接官に対して自分の強みや適性を効果的にアピールできます。

⑦時事問題に普段から触れておく

面接では時事問題に関する質問が出ることもあるため、普段から時事問題に触れておきましょう。時事問題に関しての質問は、あなたの社会に対する関心や考え方を見るために用いられます。

そのため、普段から新聞やニュースサイトをチェックし、社会で起こっていることに対する自分なりの意見や考えを持っておくことが重要です。

特に、自分が志望する業界に関連する最新の動向や問題には注意を払い、それに対する自分の考えをまとめておくと良いでしょう。

面接で会話をする際の注意点6つ

面接は、双方向のコミュニケーションが重要な場です。面接官との円滑な会話は、あなたの印象を大きく左右します。ここでは、面接での会話における6つの注意点を解説します。

1. 一方的に話さない
2. 面接官に意見を合わせすぎない
3. フランクになりすぎない
4. 早口にならないように気を付ける
5. 質問の意図を捉える
6. ネガティブワードを避ける

①一方的に話さない

面接は双方向のコミュニケーションであるため、一方的に話すことは避けるべきです。面接官との言葉のキャッチボールを意識し、自分の話だけでなく、相手の話にも耳を傾けましょう。

面接官の質問に対しては、簡潔に答えることが大切です。また、自分の意見や経験を伝える際には、相手が理解しやすいように配慮することが重要です。

相手の反応を見ながら話すことで、面接官との良好なコミュニケーションが築けます。

②面接官に意見を合わせすぎない

面接では、面接官の意見にただ同意するだけではなく、自分の考えを持つことが重要です。自分の意見を持ち、それを適切に表現することで、自己主張と柔軟性のバランスが取れた印象を与えられます。

ただし、自分の意見を述べる際には、礼儀正しく、相手を尊重する態度を忘れないようにしましょう。自分の考えを明確に伝えることで、面接官に自分の個性や考え方を理解してもらえます。

③フランクになりすぎない

面接はフォーマルな場であるため、フランクになりすぎることは避けるべきです。適切な敬語の使用や礼儀正しい態度を保つことが求められます。

しかし、堅苦しすぎる態度も避け、自然体で臨むことが大切です。面接官とのコミュニケーションでは、相手を尊重し、適度な距離感を保ちながら、自分の考えや経験を伝えましょう。

適切なバランスを保つことで、面接官に良い印象を与えられます。

④早口にならないように気を付ける

緊張から早口になることは、面接でよくある問題です。早口になると、面接官があなたの話を理解しにくくなります。落ち着いて話すことを心がけ、適切な速度で話すことが重要です。

話す前に深呼吸をする、話す速度を意識するなど、緊張を和らげる方法を試してみましょう。自分の話が面接官にしっかりと伝わるように、ゆっくりと明瞭に話すことが大切です。

⑤質問の意図を捉える

面接では、質問の意図を正確に捉え、適切な回答をすることが重要です。ズレた発言をすると印象悪化につながるため注意しましょう。

質問の背景や目的を理解し、それに基づいて答えることで、面接官に自分の適性や考え方を効果的に伝えられます。

質問の意図を理解するためには、面接官の言葉を注意深く聞き、必要に応じて質問をしても良いでしょう。

⑥ネガティブワードを避ける

面接では、ネガティブワードは避けるべきです。特に、「定時で帰りたいため」など勤務時間や待遇に関するネガティブなコメントは、面接官に悪い印象を与える可能性があります。

ポジティブな態度を保ち、自分の強みや志望動機を前向きに伝えることが大切です。面接では、自分の能力や経験をアピールするとともに、企業への貢献意欲を示すことが求められます。

ネガティブな発言を避け、ポジティブな印象を与えることで、面接官に良い評価を得られます。

面接では緊張せずに会話を楽しもう！

面接は、自分を知ってもらう絶好の機会です。緊張せずに会話を楽しむことで、自然な自分を表現できます。面接官との会話を通じて、自分の考えや経験を共有し、相互理解を深めることが大切です。

面接官も、あなたの人柄や能力を理解しようとしています。そのため、質問に対しては、自分の考えをしっかりと伝えることが重要です。

また、面接官の話を注意深く聞き、適切な反応を示すことで、良好なコミュニケーションが生まれます。面接を1つの対話と捉え、積極的に自分を表現しましょう。