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システムインテグレーター業界とは?仕事内容・必要なスキルを徹底解説

就職活動の志望業界として、システムインテグレーター業界を挙げる人も多いでしょう。しかし「システムインテグレーターって何をする業界なの?具体的にどんな仕事があるの?」と悩みますよね。

そこで本記事では、システムインテグレーター業界について詳しく解説します。仕事内容や必要なスキルも紹介しているのでぜひ最後まで読んでみてくださいね!

システムインテグレーター(Sier)業界とは?

システムインテグレーター(SIer)業界は、企業に対してITソリューションを提供する専門企業の領域。

顧客は多岐にわたり、各企業の独自のニーズや業務要件に合わせて、効果的かつ効率的な情報システムを構築・運用します。

システムインテグレーターは技術的な専門知識を有し、ハードウェアやソフトウェアの統合、システム開発、保守などを通じて、顧客のビジネスプロセスを支援。

お客様の要望に応じ、柔軟でカスタマイズされたソリューションを提供し、ビジネスの効率向上や競争力の強化をサポートします。

システムインテグレーターの分類を解説

次に、システムインテグレーターの分類を紹介します。

  1. メーカー系
  2. ユーザー系
  3. コンサル系
  4. 独立系

①メーカー系

メーカー系システムインテグレーターは、ハードウェア製造メーカーが提供するシステムインテグレーションサービスを提供する企業です。

メーカー系システムインテグレーターは、自社製品や機器に精通し、そのハードウェアを基盤にソフトウェアやネットワークを組み込んで、クライアントに最適な情報システムを構築します。

メーカーの製品知識と専門技術を活かし、統合されたソリューションを提供することで、クライアントのビジネスニーズに適した効率的で信頼性の高いIT環境を構築します。

②ユーザー系

ユーザー系システムインテグレーターは、情報システムを提供する企業の子会社です。主に顧客のニーズを理解し、ユーザー中心のアプローチでシステム開発を行います。

要件定義から導入まで、顧客と緊密なコミュニケーションを図りながら、システムの設計、構築、保守を担当。

ユーザー系システムインテグレーターは、顧客企業の業務プロセスや要望に沿った最適なソリューションを提供し、信頼性や使いやすさを重視しています。

③コンサル系

コンサル系システムインテグレーターは、ITソリューションの提供とコンサルティングに特化した企業です。お客様のビジネスニーズを把握し、最適なIT戦略やシステムを提案・構築します。

業界の最新動向や技術トレンドに敏感であり、綿密な調査と分析を通じてクライアントに最適なソリューションを提供。

プロジェクトの計画段階から導入・運用までトータルにサポートし、ビジネスの成果向上に貢献します。

④独立系

独立系システムインテグレーターは、親会社に所属せず、特定の顧客に帰属しない特徴があります。自己独立の立場から事業を展開し、営業活動を通じて様々な顧客と協力関係を築くことが重要です。

親会社の影響を受けず、柔軟なビジネスモデルを構築することが可能であり、これによって多岐にわたるプロジェクトやクライアントと連携します。

独立系の特長は、市場全体に対して中立的であり、幅広い業界やニーズに対応できる柔軟性を持つことにありますよ。

システムインテグレーターの仕事内容4つ

次に、システムインテグレーターの仕事内容を紹介します。

  1. 要件定義
  2. 企画
  3. 開発
  4. 運用・保守

①要件定義

要件定義は、クライアントやプロジェクトに関する具体的な要求や期待を明確に整理する重要なプロセスです。

クライアントとの円滑なコミュニケーションを通じて、彼らのビジョンやニーズを理解します。次に、情報を基にプロジェクトの目的や範囲を定義し、機能や性能要件を整理するのが仕事です。

この際、関係者との協力を大切にし、ユーザビリティやセキュリティ、効率性などを考慮しながら、クライアントが求める成果物を具現化します。

②企画

システムインテグレーターの仕事における企画は、顧客のニーズを把握し、最適な情報システムを提案・設計する重要なフェーズです。

まず、要件定義を通じてクライアントの要望や業務プロセスを詳細にヒアリングし、その後、システムの概要や設計方針を策定します。

技術的な視点だけでなく、コストやスケジュールにも考慮しつつトラブルの事前防止策も検討。また、計画性と柔軟性が求められ、クライアントとの円滑なコミュニケーションも欠かせません

③開発

システムインテグレーターの開発業務は、お客様のニーズに合わせたソフトウェアやシステムの構築・改善を行います。

要件定義から設計、プログラミング、テスト、導入まで一連の工程を担当し、システムがスムーズに機能するように調整。

重要なのは、お客様の要望を正確に把握し、柔軟かつ効果的なソリューションを提供することです。技術的なスキルだけでなく、コミュニケーションや問題解決能力も欠かせません

④運用・保守

システムインテグレーターの運用・保守業務では、システムの安定稼働を確保し、問題発生時には迅速な対応を行います。

具体的には、日常的なモニタリングやトラブルシューティング、バックアップの実施などが含まれます。システムの更新やパッチ適用も定期的に行い、最新のセキュリティ対策を保つことが不可欠です。

重要なのは予防的な手順の策定と定期的なメンテナンスであり、障害を未然に防ぐための体制を整えることが求められます

システムインテグレーターに必要なスキル

次に、システムインテグレーターに必要なスキルを紹介します。

  1. コミュニケーション力
  2. 論理的思考力
  3. ITへの興味
  4. IT開発技術

①コミュニケーション力

一つ目は、コミュニケーション力です。なぜなら、プロジェクト全体を円滑に進め、関係者との円滑なコミュニケーションを確保することが求められるからです。

お客様との要件定義や進捗報告、チームメンバーとの協力など、様々な場面で的確で明確なコミュニケーションが不可欠

技術的な知識だけでなく、利害関係者の期待や課題を理解し、適切な情報を伝達することで、プロジェクトの成功に繋がります。

また、トラブルが発生した際に円滑な問題解決にも貢献し、信頼関係を築くことができます。

②論理的思考力

二つ目は、論理的思考力です。システムの設計やトラブルシューティングにおいて、複雑な問題に迅速かつ的確に対処するために必要とされます。

論理的思考力を持つことで、異なる要素やプロセス間の関連性を理解し、組み合わせる能力が向上します。これにより、システム全体の課題を把握し、最適な解決策を導き出すことができるのです。

論理的思考はエラーの診断や修正にも不可欠であり、システムが効果的かつ効率的に動作するためには欠かせないスキルです。

③ITへの興味

三つ目は、ITへの興味です。ITへの興味は、急速に進化するテクノロジーに追従し、新しい解決策を理解・導入するための基盤となります。

興味があれば、最新の技術トレンドや新機能の習得が自然と行われ、問題解決や効率改善に繋がります。また、業界動向を追え、クライアントやプロジェクトに適切な提案ができるでしょう。

ITへの興味は学習意欲を高め、専門知識を深め、柔軟性を持って変化する環境に適応する力を養います。

結果的に、システムの効果的な統合やトラブルシューティングにおいて優れた成果を生む土壌となるのです。

④IT開発技術

四つ目は、IT開発技術です。これは、システムの設計や導入、トラブルシューティングなど、多岐にわたる業務において必要なスキルになります。

ただし、必ずしも学生時代にこれらのスキルを身につけている必要はありません。多くの企業は新入社員に対して研修を提供し、必要な技術やノウハウを教育します。

従って、学生は基本的なIT知識を持っていることは重要ですが、プロのシステムインテグレーターになるためには、実務経験や研修を通じてスキルを磨くことが可能です。

システムインテグレーター業界に向いている人2つ

最後に、システムインテグレーター業界に向いている人を紹介します。

  1. 大規模な仕事を経験したい人
  2. 顧客の課題解決に貢献したい人

①大規模な仕事を経験したい人

大規模な仕事を経験したい人には、システムインテグレーター業界が最適です。なぜなら、システムインテグレーター業界では豊富な経験が得られ、複雑なプロジェクトに挑戦する機会があるからです。

大規模な仕事を通じて、高度な技術スキルやプロジェクトマネジメント能力が向上します。

システムインテグレーターは大規模なITプロジェクトを担当することもあり、その過程でチームリーダーやプロジェクトマネージャーとしての役割も果たします。

②顧客の課題解決に貢献したい人

顧客の課題解決に貢献したい人も、システムインテグレーター業界に向いています。なぜなら、顧客のニーズを理解し、的確なソリューションを提供する姿勢であるからです。

システムインテグレーター業界では、技術的な課題を解決することが日常的ですが、それにはクライアントのビジネスや業務の本質を理解し、最適なITソリューションを提案する力が求められます。

顧客の抱える様々な課題に真摯に向き合い、効果的かつ効率的なシステムを構築することで、ビジネスの成果を最大化できます。

システムインテグレーター業界を理解しよう

本記事では、システムインテグレーター業界について、仕事内容や必要なスキルを交えて紹介しました。

システムインテグレーターは、企業に対してITソリューションを提供することを専門としています。大きな仕事を任せられることも多く、やりがいがいがある業界と言えるでしょう。

システムインテグレーター業界を目指す場合は、まず業界への理解を深め、選考の対策を進めましょう

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若林

この記事を書いた人

若林

青山学院大卒。 勉強が苦手過ぎた経験をもとに、学生時代に受験生への応援ブログを1年間毎日更新し、月間8000pvを記録。 新卒にて、C-mindグループの株式会社LEADに営業として入社し、初年度、年間個人売上900万以上達成。 2023年3月にメディア事業責任者に就任し、メンバーを集めつつ、半年でメディア記事を1000本公開し、現在は2000本以上の記事の監修をし、就活に役立つ情報を発信中。

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