就職活動の志望企業として、鉄道会社を挙げる人も多いでしょう。しかし「鉄道会社に就職するためには、何をすればいいんだろう？そもそも鉄道会社の仕事は何？」と悩みますよね。
本記事では、鉄道会社の就職ルートについて解説します。仕事内容や福利厚生、向いている人の特徴も紹介しているのでぜひ最後まで読んでみてくださいね！
鉄道会社の就職ルート
まず、鉄道会社の就職ルートを解説します。
- 四年制大学卒業後の就職
- 専門学校・鉄道高校卒業後の就職
①四年制大学卒業後の就職
大学卒業後の鉄道会社の就職ルートは、総合職を目指すなら、まずは四年制大学を卒業し、その後の選考プロセスに進むことが一般的です。
鉄道業界では、さまざまな職種が存在し、総合職としてのポジションを得るには高度な知識とスキルが求められます。
大学卒業後、鉄道会社の採用試験や選考プロセスを通じて、志望のポジションに応じた職種への就職を目指します。なお、インターンシップやアルバイトを通じて業界経験を積むことも有効です。
②専門学校・鉄道高校卒業後の就職
鉄道会社への就職ルートとして、専門学校や鉄道高校卒業後の進路も選択肢のひとつです。これらの学校では、鉄道業界に特化した専門知識や技術を習得できます。
一般職や現業職を目指す場合、鉄道に関する専門的な知識を身につけることが不可欠です。鉄道運行や安全規制に関する深い理解が求められるため、これらの学校での学習は大いに役立つでしょう。
また、エリア限定職を目指す場合、地域特有の要件や制約を理解することが必要です。専門学校や鉄道高校の卒業生は、これらの要求に応えるための強力な基盤を築けるでしょう。
鉄道会社の採用試験で重点的に取り組むべき2つのステップ
鉄道会社の採用試験では、事前準備が合否に大きく影響します。
以下では、鉄道会社の採用試験で重要な2つのステップについて具体的な対策方法を解説します。
①Webテストの準備を万全にしよう
鉄道会社の採用試験の初期段階で行われるWebテストは、合否を分ける重要なステップです。
このテストでは、基本的な学力や論理的思考力、計算力、問題解決能力等が問われます。
特に鉄道会社では、安全管理や正確な業務遂行が求められるため、数理能力や論理的な判断力が重視されます。
②就活エージェントとの面談の対策を徹底しよう
鉄道会社の採用試験を成功させるには、就活エージェントとの面談対策も非常に重要です。
就活エージェントは企業側の求める人物像や業界の最新動向に詳しいため、効果的なアドバイスをもらえる貴重な機会です。
この面談を通じて、鉄道業界特有の職務内容や求められるスキルを理解し、自己PRや志望動機をしっかりと練り上げましょう。
徹底した面談対策により、鉄道会社の採用試験に向けた準備が整い、選考での成功率を高められます。
鉄道会社の仕事内容5つ｜職種別に紹介
次に、鉄道会社の仕事内容を職種別に紹介します。
- 総合職
- 一般職
- 技術職
- 現業職
- 地域限定職
①総合職
鉄道会社の総合職は多岐にわたる重要な役割を担います。具体的には運行管理、施設保守、顧客サービス、財務、人事、マーケティングなど、鉄道事業の多様な分野での活躍が期待できます。
総合職の主な仕事内容には、運行スケジュールの調整、安全基準の遵守、設備の保守管理、乗客の安全と快適な旅を確保することが含まれます。
また、新しいサービスや施設の開発、マーケティング戦略の策定、収益の最大化なども総合職の業務です。
②一般職
鉄道会社の一般職は、鉄道運行の円滑な運営を支える重要な役割を果たします。具体的には、顧客サービス、財務、人事、広報、施設管理などの分野で業務などが挙げられます。
一般職の仕事内容には、乗客の要望に応じたサービス提供、駅や車両のメンテナンス、予算管理、労働力の配置、労働法規制の遵守、広報活動の実施などです。
さらに、安全基準や運行効率の向上に貢献し、鉄道サービスの信頼性を維持する役割も担っています。
③技術職
鉄道会社の技術職は、鉄道運行の安全性と効率性を確保する重要な役割を果たします。列車や駅の保守、修理、および新しい技術の導入が主な仕事です。
具体的には、線路、信号、通信設備、車両、エネルギーシステムなど、多岐にわたる技術分野で専門知識を活用し、トラブルシューティングや定期的なメンテナンスを実施します。
彼らは鉄道運行をより持続可能かつ効率的にするために努力し、運行の滞りを最小限に抑えます。
④現業職
鉄道会社の現業職は、運行や保守に関する重要な役割を担います。
彼らは列車の運転、乗客の安全確保、駅での乗客対応、車両の点検・保守、線路の保守、運行計画の調整など、多岐にわたる業務を担当します。
運転士は列車を安全に運行し、時刻表に従って乗客を目的地まで運びます。駅員は切符の販売や乗客の案内を行い、快適な旅を提供します。
⑤地域限定職
鉄道会社の地域限定職は、特定の地域での鉄道運行に関わる重要な役割を果たす職種を指します。これらの職種には、駅長、列車運転士、保線員、車両整備士などが含まれます。
地域限定職の主な仕事内容は、安全かつ効率的な鉄道運行を確保し、地域社会における移動手段を提供することです。
駅長は駅の運営と乗客の案内を担当し、列車運転士は列車の運転と安全を確保します。保線員は鉄道路線の保守や修繕を行い、車両整備士は列車の点検と修理を担当します。
鉄道会社の働き方・福利厚生
次に、鉄道会社の働き方や福利厚生について紹介します。
- 勤務時間
- 休日
- 平均年収
①勤務時間
鉄道会社の勤務時間は、職種によって異なります。総合職は通常、一般企業と同様に、午前9時から午後6時などの決まった時間帯で働いています。
しかし、運転士や駅員などの現場スタッフは、列車運行に合わせたシフト勤務が一般的で、夜間や週末に勤務することもあります。
鉄道業界は24時間運行が必要なため、柔軟な勤務体系を採用しており、労働時間に関する調整や福利厚生も整備されています。
②休日
鉄道会社の働き方と福利厚生は職種によって異なります。総合職は基本的には土日に休日を楽しむことができますが、繁忙期や特別なイベントの際には休日出勤が必要なこともあります。
この柔軟性により、鉄道会社の従業員は自身のスケジュールに合わせて休日を楽しむことができ、さまざまな福利厚生制度も提供されています。
これにより、従業員は安定した労働環境と働きやすい条件を享受し、鉄道サービスの円滑な運営に貢献しています。
③平均年収
indeedの日本での新卒採用 鉄道の平均給与によると、鉄道会社の平均年収は約310万円となっています。
鉄道業界は、安定した雇用と福利厚生を提供し、従業員に対して安心感を提供しています。また、多くの鉄道会社は従業員に対して定期的な昇給や賞与の支給を行い、働く人々の生活水準を向上させています。
さらに、鉄道業界では通勤手当や社内教育プログラムなど、従業員のキャリア発展をサポートする取り組みも行われています。
鉄道業界での就活に役立つ3つの資格
鉄道業界での就職を目指す場合、業界に特化した資格を持っていると採用試験や面接で強みをアピールしやすくなるでしょう。
特に、観光やサービスの分野での知識、地理の理解、英語力が求められる職種では資格があると実務に直結するスキルを示せます。
ここでは、鉄道業界の就活で役立つ3つの資格とそれぞれのメリットについて詳しく解説します。
①国内旅行業務取扱管理者
国内旅行業務取扱管理者は、国内旅行に関する知識を認定する国家資格です。
国内旅行業務取扱管理者の資格を持つと、旅行業務に必要な基本知識や法律、観光資源に関する知識があることを証明でき、鉄道会社が運営する観光関連の事業や企画部門で有利に働きます。
鉄道会社では、観光地への誘客やツアープランニングを担当する部署もあるため、国内旅行業務取扱管理者の資格は採用担当者にとっても有益なポイントとして見られるでしょう。
また、この資格を通じて旅行業務に必要な運送や宿泊施設の手配、法規に関する知識が得られ、観光やツアー関連の仕事に興味がある人には特に役立ちます。
②サービス介助士検定
サービス介助士検定は、高齢者や障がいのある方への介助に関する知識と技術を身につける資格です。
鉄道業界ではバリアフリー対応が進んでおり、多様な乗客に安心して利用してもらうために介助技術を理解していることは大きな強みです。
サービス介助士検定の資格を取得していることで、駅や車両内でのサポート業務に役立ち、乗客に対する安心感と信頼感を与えられます。
お客様へのサポート体制を強化する企業の方針に貢献できる資格として、鉄道業界で重宝されるでしょう。
③日本旅行地理検定
日本旅行地理検定は、日本国内の観光地や地理に関する知識を証明する資格です。
鉄道会社では、旅行プランや観光支援プロジェクトの企画に関わるケースがあるため、地理や観光地に精通していると採用で有利に働きます。
日本旅行地理検定の資格を持つと、乗客に対して観光スポットの情報提供ができたり、旅の魅力を引き出す提案力をアピールできるでしょう。
乗客にとっての魅力的な観光ルートを提案するために地理の知識を活かせるため、観光地への誘客やマーケティングに関わりたい人にとっては役立つ資格です。
鉄道会社に向いている人の特徴3つ
次に、鉄道会社に向いている人の特徴を紹介します。
- 責任感が強い
- 時間管理が得意
- コミュニケーション力が高い
①責任感が強い
責任感が強い人は鉄道会社にとって理想的です。なぜなら、鉄道運営は安全性と正確性が求められる重要な業界であり、多くの人々の安全と快適な移動に関わるからです。
責任感が強い人は、遅延や事故を最小限に抑え、スケジュールを守るために細部に気を配ります。彼らは効果的なトラブル解決能力を備え、緊急時にも冷静に対応できるでしょう。
また、顧客への対応においても責任感は大切で、信頼を築くために必要です。線路や車両の保守においても、責任感が強い人は高品質なサービス提供に貢献できます。
②時間管理が得意
時間管理が得意な人は鉄道会社に向いています。なぜなら、鉄道運営には正確な時刻表とスケジュールが不可欠であり、時間の重要性が極めて高いからです。
時間管理の得意な人は、列車の運行やスケジュールを効果的に管理し、適切な時刻に列車を運行できます。
また、遅延や問題が発生した場合でも、スムーズに対処し、旅客の不便を最小限に抑える能力が求められます。
時間管理のスキルを持つ人々は、鉄道会社での成功に貢献し、運行の信頼性と効率性を向上させることができます。
③コミュニケーション力が高い
鉄道会社での仕事において、コミュニケーション力が高い人は重要です。なぜなら、鉄道業界は多くのステークホルダーと連携し、スムーズな運行を確保するために協力が必要な産業だからです。
高いコミュニケーション力を持つ人は、顧客との円滑な対話を実現し、乗客の要望や問題に迅速に対応できます。
また、同僚や上司とのコミュニケーションが円滑であれば、効果的なチームプレイが可能となり、鉄道運行全体の効率と安全性が向上します。
鉄道業界の志望動機のNG例文
鉄道業界の志望動機は、企業側に自分の熱意や適性を伝える大切なポイントです。
しかし、志望動機の内容によっては採用担当者に響かず、選考で不利になるケースもあります。
ここでは、鉄道業界の志望動機で避けるべきNG例文とその改善ポイントについて詳しく解説します。
①鉄道が好き
「鉄道が好きだから」等の理由も、熱意を示しているようでありながら不十分です。
| 小さい頃から電車が好きで、鉄道業界で働くことが夢でした。 |
単に「好き」だけでは具体的な仕事内容や業界の課題についての理解が浅いと判断されてしまいます。
鉄道が好きである理由を具体的に掘り下げ、「好きだからこそ何を実現したいのか」を含めることが重要です。
②他の企業にも当てはまる
志望動機が鉄道業界に限らず他の企業にも当てはまる内容だと、採用担当者にとって好印象は与えられません。
| 御社のような安定した企業で、安心して働きたいと思っています。 |
鉄道業界を志望している特別な理由が伝わらず、「この内容なら他の企業でも同じなのでは？」と疑問を持たれる可能性があります。
志望動機には、鉄道業界ならではの具体的な魅力や貢献したい分野を盛り込みましょう。
人気鉄道会社TOP3の特徴
最後に、人気鉄道会社TOP3の特徴を紹介します。
- JR東日本
- JR西日本
- JR東海
①JR東日本
JR東日本は、日本国内で幅広い鉄道サービスを提供する人気鉄道会社です。1987年に設立され、本社は東京にあります。
JR東日本は、首都圏や東北地方を中心に、高速新幹線、在来線、地下鉄など多彩な鉄道路線を運行し、便利な交通手段を提供しています。
その売上高は、年々増加しており、日本国内での鉄道輸送業界においてリーダー的存在となっています。常に安全で快適な旅を提供し、地域社会との連携も大切にしています。
②JR西日本
JR西日本は、日本国内で高い評価を受けている鉄道会社です。正式には、西日本旅客鉄道株式会社として知られ、主に西日本地域で鉄道運行を行っています。
JR西日本は、1987年に日本国有鉄道（国鉄）から分離・民営化された後、本社を大阪に置き、その後も安定的に成長してきました。
売上高は数兆円に及び、優れたサービスと高度な技術を提供し、多くの乗客に利用されています。西日本地域全体を結ぶ鉄道網を運営し、観光客や通勤者に便益を提供しています。
③JR東海
JR東海は、日本国内で人気のある鉄道会社で、中部地方と東海地方を結ぶ鉄道路線を運営している鉄道会社です。1987年に設立され、本社は名古屋にあります。
高速新幹線「のぞみ」などの著名な列車を運行し、快適な旅客サービスと高い安全基準で知られています。売上高は毎年安定しており、地域の発展に貢献していることも大きな特徴です。
JR東海は、日本国内外から多くの観光客とビジネス旅行者を魅了し、その高度な技術とサービス品質により、鉄道業界で高い評価を受けています。
鉄道会社の就職ルートを把握して対策しよう
本記事では、鉄道会社の就職ルートについて仕事内容や福利厚生、向いている人の特徴とあわせて紹介しました。
鉄道会社に就職するためには、ルートを把握した上で、適切な対策が必要です。また、職種について調べることで理解が深まるため、調べておきましょう。
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このメディアの監修者
若林
青山学院大卒。 勉強が苦手過ぎた経験をもとに、学生時代に受験生への応援ブログを1年間毎日更新し、月間8000pvを記録。 新卒にて、C-mindグループの株式会社LEADに営業として入社し、初年度、年間個人売上900万以上達成。 2023年3月にメディア事業責任者に就任し、メンバーを集めつつ、半年でメディア記事を1000本公開し、現在は2000本以上の記事の監修をし、就活に役立つ情報を発信中。
