保険会社の仕事に興味を持っている就活生も多いと思います。しかし、保険会社に自分が向いているのか不安に思っている人もいるのではないでしょうか。
そこで本記事では、保険会社の仕事内容と向いている人の特徴について詳しく解説します。役に立つ資格や経験も紹介しているので、ぜひ最後までお読みください。
【業種別】保険会社の仕事内容
保険業界は、私たちの生活に密接に関わる分野であり、多くの人々が利用しています。ここでは、保険会社の仕事内容を業種別に解説します。
- 生命保険の仕事内容
- 損害保険の仕事内容
- 保険代理店の仕事内容
①生命保険の仕事内容
生命保険会社は、契約者からの保険料を基に、契約内容に従って保険金を支払う業務を行います。主に「第一分野」として、終身保険や養老保険、個人年金保険などを取り扱っています。
また、顧客からの保険料を適切に運用し、資産を増やす「資産運用（金融業務）」も重要な役割です。
生命保険業界で成功するためには、保険や金融に関する知識と、顧客のニーズを的確に捉える洞察力が求められます。
②損害保険の仕事内容
損害保険会社は、事故や災害による損害を補償する保険商品を提供する会社です。具体的には、自動車保険や火災保険などの「第二分野」の保険商品を中心に取り扱います。
また、「第三分野」として、生命保険会社と損害保険会社の両方で取り扱える医療保険やがん保険なども存在します。
損害査定の正確さや、迅速な保険金の支払い手続きが求められるため、専門的な知識と対応力が必要です。
③保険代理店の仕事内容
保険代理店は、生命保険会社や損害保険会社と代理店契約を結び、顧客との契約業務を代行するのが仕事です。
多くの保険代理店は複数の保険会社と契約しており、顧客に最適な保険商品を提案する役割を持ちます。近年では、商店街やショッピングモールに出店する来店型の保険代理店も増えてきました。
また、不動産業者やハウスメーカーとの提携を持つ代理店も存在し、多様なニーズに応えるサービスを提供しています。
保険会社の仕事内容の魅力4つ
保険会社の仕事は、多くの人々の生活を支える重要な役割を果たしており、やりがいのある仕事です。ここでは、保険会社の仕事の魅力を4つ紹介します。
- お客様の人生に関わることができる
- 専門知識が身につく
- 比較的高収入
- 業界が安定している
①お客様の人生に関わることができる
保険会社の仕事は、お客様の大切な人生の節目に関わる機会がたくさんあります。例えば、結婚や出産、病気やケガといった人生の様々なシーンで、保険が必要とされるのです。
お客様からの相談に乗りながら、最適な保険プランを提案することで、その人の生活をより安心して過ごせるようサポートします。
お客様の人生に深く関わりながら、その幸福を守る役割を果たすことが、保険会社の仕事の魅力の1つです。
②専門知識が身につく
保険業界での仕事を通じて、専門的な知識やスキルが身につきます。保険商品の詳細や、リスク管理、資産運用など、多岐にわたる知識を習得しなければいけません。
保険の専門知識は、お客様へのアドバイスや提案の際に非常に役立ちます。また、保険の知識は保険業界だけでなく、他の業界や日常生活でも役立つものです。
専門知識を身につけることで、自分自身のスキルアップやキャリアアップにも繋がります。
③比較的高収入
保険会社での仕事は、比較的高収入を得られることが期待できます。特に、営業職やマネージャー職などの役職に就くと、基本給だけでなく、インセンティブやボーナスなどの報酬が加算されることも。
保険会社の報酬体系は、自分の努力や成果が直接収入に反映されるため、やりがいを感じられるでしょう。また、安定した収入を得られるので、生活の質を向上させることも可能です。
④業界が安定している
保険業界は、長い歴史を持ち、多くの人々にとって必要不可欠なサービスを提供しています。そのため、業界自体が非常に安定しているのです。
経済の変動や社会の変化にも強く、リストラや業績不振による解雇のリスクが低いと言われています。
安定した業界での仕事は、将来のキャリアプランを考える上で、非常に魅力的です。安心して長く働ける環境が、保険業界の大きな魅力となっています。
保険会社の仕事内容の大変さ3選
保険会社の仕事は、一見魅力的に見えるかもしれませんが、実際には多くの大変さが伴います。ここでは、就活生が知っておくべき保険会社の仕事の大変さを3つ紹介します。
- 責任感が必要
- 常に学び続ける必要がある
- ノルマに追われる可能性がある
①責任感が必要
保険会社は、お客さまの人生に深く関わる仕事であるため、強い責任感が必要です。
お客さまの人生設計や家族構成、将来のリスクなどをしっかりと理解し、最適な保険プランを提案することが求められます。
また、ミスマッチを起こすことなく、お客さまとの信頼関係を築くことが不可欠です。さらに、お客さまからの質問や悩みに対して、適切なアドバイスや提案を行うための知識や経験も必要とされます。
保険会社の仕事は、お客さまの大切な人生に関わるため、その責任は非常に大きいと言えます。
②常に学び続ける必要がある
保険業界は日々変化しており、新しい商品やサービスが次々と登場します。そのため、常に最新の情報をキャッチアップし、専門的な知識を更新し続けることが求められます。
また、経済動向や法律の変更など、外部環境の変化にも柔軟に対応しなければいけません。
さらに、お客さまのニーズやライフスタイルの変化にも迅速に対応するため、継続的な学びやトレーニングが不可欠です。保険会社は、日々の学びと成長が求められる職種と言えます。
③ノルマに追われる可能性がある
保険営業の仕事は、成果が給与に直接反映されます。特に営業職では個々にノルマが設定され、その達成度によって給与が大きく変動するため、ノルマに追われる可能性が高いです。
そのため、ノルマのプレッシャーの中で、お客さまのニーズに応えながら、目標を達成するための努力が求められます。
しかし、その分、成果を上げることで高い評価や報酬を得ることも可能です。一方で、ノルマを達成できない場合のプレッシャーやストレスも伴います。
保険会社の仕事に向いている人3選
保険業界で活躍するためには、どのような人物像が求められるのでしょうか。ここでは、保険会社の仕事に向いている人の3つの特徴を紹介します。
- お客様の気持ちに寄り添える人
- コミュニケーション能力が高い人
- 金融系に興味がある人
①お客様の気持ちに寄り添える人
まず第一に、人の気持ちに寄り添える人が保険業界に向いています。
保険は、お客様の人生に深く関わる商材です。病気や事故などの不測の事態に備えるための保険は、お客様の不安を取り除く役割を果たします。
そのため、お客様の気持ちや生活状況を理解し、最適な保険プランを提案することが求められます。
具体的には、お客様の家族構成や収支、将来の夢や計画などをヒアリングし、それに合わせた保険プランを提案する能力が必要です。
②コミュニケーション能力が高い人
また、コミュニケーション能力が高い人も保険業界に向いています。
保険営業は、お客様とのコミュニケーションが非常に重要です。初対面のお客様ともすぐに打ち解け、信頼関係を築くことが求められます。
また、保険の内容やメリットを分かりやすく説明する能力も必要です。具体的には、お客様の疑問や不安を解消するための説明や、保険の特徴やメリットを明確に伝えるスキルが求められます。
さらに、お客様の反応やニーズを的確に捉え、柔軟に対応できる人が、保険業界で活躍できるでしょう。
③金融系に興味がある人
保険会社は金融業界の一部として位置づけられ、実際に資産運用などの業務もあるため、金融に関する基本的な知識や興味を持っている人が向いています。
具体的には、経済の動向や金融商品の特性、リスク管理などの知識が求められます。また、保険商品は常に変化しており、新しい商品やサービスが登場するため、学び続ける姿勢が必要です。
金融に興味を持ち、常に最新の情報をキャッチアップできる人は、保険業界での成功を収められます。
保険会社を目指す上で役に立つ資格や経験
保険業界の業務は多岐にわたり、その中で特定の資格や経験が求められます。ここでは、保険会社に就職する際に役立つ資格や経験について解説します。
- 資格
- 経験
①資格
保険業界において、ファイナンシャルプランナーの資格は非常に価値があります。
ファイナンシャルプランナーの資格を持つことで、お客様の資産やリスクを適切に評価し、最適な保険商品を提案する能力が認められます。
また、簿記の資格も保険業界においては役立つことが多いのです。
特に、保険商品の料金設定や資産運用に関わる業務で、正確な数字の取り扱いが求められるため、簿記の知識は大きなアドバンテージとなります。
②経験
保険業界は、お客様とのコミュニケーションが非常に重要です。そのため、接客経験を持つことは大きな強みとなります。
特に、お客様のニーズを正確に把握し、適切な提案をするためのコミュニケーション能力は、保険の営業職やカスタマーサポートの職種で非常に大切です。
また、保険加入経験も役立つ経験の1つです。自らが保険の加入者としての経験を持つことで、お客様の立場やニーズをより深く理解でき、信頼関係の構築に繋がります。
保険会社の仕事内容を知って就活の参考にしよう！
保険会社の仕事は顧客の人生に大きな影響を与えるため、責任重大です。ノルマが設定されていることも多く、プレッシャーも大きいと言えます。
しかし、保険業界は安定していて収入も高いです。そして何よりやりがいの大きい仕事でもあるため、ぜひ検討してみてください。
このメディアの監修者
若林
青山学院大卒。 勉強が苦手過ぎた経験をもとに、学生時代に受験生への応援ブログを1年間毎日更新し、月間8000pvを記録。 新卒にて、C-mindグループの株式会社LEADに営業として入社し、初年度、年間個人売上900万以上達成。 2023年3月にメディア事業責任者に就任し、メンバーを集めつつ、半年でメディア記事を1000本公開し、現在は2000本以上の記事の監修をし、就活に役立つ情報を発信中。
